根据欧盟的说法，委员会关于烟草控制立法框架的“证据呼吁”收到了前所未有的反馈，烟草产品替代品的消费者——电子烟、加热不燃烧烟草等。

超过 24,000 名欧盟公民响应了这一呼吁，该呼吁由委员会发起，作为其通过修订《烟草产品指令》对未来欧盟烟草法进行评估的一部分。

对这个问题的巨大兴趣可能会让一些人感到惊讶，并且可能会让欧盟委员会陷入困境，正如一些人认为之前未能支持“减少烟草危害”一样。

从 5 月 20 日到 6 月 17 日，为期 4 周的公众咨询是有史以来对咨询的最大回应之一。平均而言，这种长度的电话会收到大约 354 份意见书。近年来，只有欧洲数字欧元的“证据征集”得到了类似规模的响应，但尽管发生的时间较长（10 周），但仍低于 20,000 个提交标记。

在 24.000 份意见书中，超过 90% 来自欧盟公民个人，这表明该问题在多大程度上是欧洲公众的优先事项。许多意见书来自德国、意大利和罗马尼亚的公民。

它表明，所有成员国公民面临的最大问题是对电子烟等低风险产品的监管。对此，有人认为该委员会与公众舆论不同步。

委员会赞成对降低风险的产品引入新的限制，包括禁止调味和销售限制，但一些业内人士希望公众的反应现在可以迫使它重新考虑这些计划。

6 月，欧盟委员会宣布了禁止在欧盟销售调味加热烟草产品的计划。它说，该提议是为了应对整个欧盟销售的加热烟草产品数量的“显着增加”。

委员会的一份报告显示，加热烟草产品在五个以上成员国的销量增长了 10%，总体而言，在欧盟，加热烟草产品占烟草产品总销售额的 2.5% 以上。

绝大多数意见书支持减少烟草危害的产品，包括电子烟和尼古丁袋，作为帮助吸烟者戒烟的“关键工具”。受访者几乎一致反对任何限制 18 岁以上成年人获得此类产品的计划。