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海外资讯|1account 为电子烟零售商提供年龄验证服务 提高客户转化率

海外资讯|1account 为电子烟零售商提供年龄验证服务 提高客户转化率

2022-04-20 13:40:00

海外资讯|1account 为电子烟零售商提供年龄验证服务 提高客户转化率
2022-04-20 13:40:00

电子烟行业年龄验证解决方案提供商 1account 为在线购买电子烟产品的消费者推出了“ 1click 注册”,以加快交易时间和客户转化率。


通过 1click 注册,之前在存在 1account 技术的网站上验证过的任何消费者,都可以通过单击网页,将其数据属性提取到电子烟零售商的网站注册表单中。因为他们的详细信息是预先验证的,消费者用户输入错误大大降低。


Baymard 研究所的研究估计,如果该供应商实施正确的结账优化策略,销售转化率可以提高 35% 以上。其研究还表明,平均“放弃购物车”的比例略低于 70%,超过三分之一(34%)的人因必须在线注册账户而放弃交易。


1account 已经帮助 50 万客户证明他们的年龄足以使用电子烟产品,每天的交易量约为 3,000 笔。它目前为英国 40% 的顶级电子烟零售商提供年龄验证服务。


1account 的首席执行官 Ben Keirle 说:“人们对客户服务总是抱有一定的期望。 “传统上,在现实世界环境中,基准是定价、质量以及供应商如何对待它们等因素。


今天的客户对他们的在线体验提出了更多要求,如果他们不喜欢在交易中结束互动,他们不会三思而后行。随着世界继续朝着完全数字化的未来发展,时间变得越来越宝贵,无摩擦的在线客户体验变得越来越重要。


1account 表示,它的目标是到 2022 年底在其系统上拥有大约 300 万经过验证的消费者。

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